Geänderte Öffnungszeiten vom 01.08.2022 – 31.12.2022

Sehr geehrte Kunden,

in den vergangenen Wochen mussten wir leider verschiedene Geschäftsstellen aufgrund von personellen Engpässen kurzfristig schließen. Die derzeitig knappe Personalbesetzung ist durch einen erhöhten Krankenstand begründet, der unter anderem durch Corona und eine entsprechende Quarantänezeit verursacht ist.

Wir haben uns daher dazu entschieden, die Öffnungszeiten vorübergehend auf den nachfolgenden Filialen anzupassen.

Die Geschäftsstellen Grimlinghausen, Holzheim, Hackenbroich, Zons, Witzhelden und Lützenkirchen werden ab dem 01.08.2022 befristet bis zum 31.12.2022 im sogenannten "Filialsharing" betrieben.

Die temporäre Schließung durch das Filialsharing bedeutet keineswegs eine kurz- oder mittelfristige Schließung der Filialen.

Wir möchten selbstverständlich weiterhin an dem Ziel festhalten, unseren Kunden und Mitgliedern den bestmöglichen Service zu bieten und für einen reibungslosen und verlässlichen Filialbetrieb zu sorgen.

Anbei erhalten Sie in einer Übersicht die Öffnungszeitenänderungen der betroffenen Filialen ab dem 01.08.2022:

  Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
Filiale Grimlinghausen* 09:00 - 13:00 Uhr 09:00 - 13:00 Uhr geschlossen geschlossen geschlossen
Filiale Holzheim* geschlossen geschlossen 09:00 - 13:00 Uhr 09:00-13:00 Uhr 14:00-18:00 Uhr geschlossen
Filiale Zons 09:00 - 13:00 Uhr 09:00 - 13:00 Uhr geschlossen geschlossen geschlossen
Filiale Hackenbroich geschlossen geschlossen 09:00 - 13:00 Uhr 09:00-13:00 Uhr 14:00-18:00 Uhr geschlossen
Filiale Lützenkirchen* 09:00 - 13:00 Uhr 09:00 - 13:00 Uhr geschlossen geschlossen geschlossen
Filiale Witzhelden* geschlossen geschlossen 09:00 - 13:00 Uhr 09:00-13:00 Uhr 14:00-18:00 Uhr geschlossen

*Der Zugang zu den Schließfächern ist nur an den Tagen möglich, an denen die Filiale geöffnet ist.

Wenn Sie uns Unterlagen oder Überweisungen zukommen lassen wollen, können Sie wie gewohnt den Briefkasten der Filialen nutzen. Bitte beachten Sie aber, dass die Briefkästen nur an den Tagen geleert werden, an denen die Filialen auch tatsächlich geöffnet haben. Gerne können Sie Überweisungsaufträge auch telefonisch über unser KundenDialogCenter in Auftrag geben. Sie erreichen die Kolleginnen und Kollegen telefonisch unter 02173 3968-0.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

 

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